Политика за поверителност
Как събираме, обработваме и защитаваме личните ви данни
1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е „ЕКО ОЙЛ РЕСУРС“ ЕООД, със седалище и адрес на управление 1220 София, ул. „Елов дол“ № 1
За въпроси, свързани с обработването на лични данни, както и за упражняване на правата ви по т. 9, се свържете с нас на info@ecooilresource.com или на тел. 0889 228 876
2. Какви данни събираме и през кои канали
Събираме само данните, които вие сами въвеждате в някоя от формите на сайта, както и техническите данни, без които заявката ви не може да бъде обслужена
Каналите са следните:
- Форма „Контакти“ (страница Контакти): име и фамилия (задължително), фирма (по избор), имейл адрес (задължително), телефон (по избор), съдържание на съобщението (задължително) и отметката, че сте се запознали с тази политика
- Форма „Заявка за членство“ (страница Членство): наименование на фирмата, ЕИК, имейл адрес, телефон (по избор), видове масла, които пускате на пазара (по избор), допълнително съобщение (по избор) и отметката, че сте се запознали с тази политика
- Абонамент за бюлетин (във футъра на всяка страница): само имейл адрес
Адресът получава писмо с връзка за потвърждение и се записва като съгласие едва след като потвърдите на страницата, до която води - Портал 2.0: порталът за членове работи на отделна система на portal.ecooilresource.com
Този сайт не съдържа форма за вход — страница „Портал 2.0“ само води към нея, а вписването и въведените там данни се обработват от самия портал
За ЕИК: ЕИК е идентификатор на юридическо лице и сам по себе си не представлява лични данни
Когато обаче кандидатът е едноличен търговец или друго физическо лице с търговска регистрация, ЕИК позволява идентифицирането на физическо лице и в този случай го третираме като лични данни наравно с останалите полета
Скрити технически полета: всяка форма съдържа невидимо поле-капан и времеви маркер за момента, в който формата е станала годна за попълване
Те служат единствено за отсяване на автоматизирани изпращания, попълват се от браузъра и не съдържат данни за вас
Не събираме съзнателно данни на лица под 18 години — услугите ни са насочени изключително към предприятия
Не обработваме специални категории лични данни по чл. 9 от GDPR
3. Запис за подадената форма и за даденото съгласие (вкл. IP адрес)
При всяко успешно изпращане на форма от сайта записваме доказателство за подаването ѝ
При формите „Контакти“ и „Заявка за членство“ записът доказва, че сте били информирани за обработването и сте се запознали с тази политика — обработването по тях не се основава на съгласие (вж. т. 4); при бюлетина той доказва даденото съгласие
Записът съдържа:
- дата и час на изпращането (в UTC) и уникален номер на записа;
- какво е отбелязано във формата — че отметката е поставена, коя е тя и каква стойност е получена;
- адреса на политиката за поверителност, която е била в сила в този момент;
- адреса на страницата, от която е подадена формата, и езиковата ѝ версия;
- данните, които сами сте въвели в конкретната форма — електронен адрес и, според формата, име, фирма и ЕИК;
- контролна стойност (SHA-256) на електронния адрес — тя служи, за да намерим вашите записи по заявка, без да търсим по самия адрес;
- IP адреса, от който е изпратена формата — така, както Cloudflare го предава на приложението
При бюлетина адресите са два: този, от който сте заявили абонамента, и този, от който сте потвърдили абонамента — те може да са различни, ако сте отворили писмото от друго устройство; - технически данни за заявката — браузърът (полето User-Agent, съкратено), произходът, държавата по данни на Cloudflare и начинът на подаване;
- срока, до който записът се пази
Записът се пази на две места
Прилага се към служебния имейл, който получаваме на info@ecooilresource.com, и отделно от него — в собствен регистър на съгласията в инфраструктурата на Cloudflare, за срока по т. 7
В регистъра всеки запис е достъпен и по хронология, и по контролната стойност на електронния адрес, за да може заявка по чл. 15 – 17 от GDPR да бъде изпълнена, без да се преглежда цялата служебна поща
IP адресът представлява лични данни
Обработваме го за две отделни цели и на две отделни основания:
- Доказване на подаването — при бюлетина: за да можем да покажем, че сте дали съгласие, както изисква чл. 7, § 1 от GDPR; основание: чл. 6, § 1, б. „в“ от GDPR (спазване на законово задължение) във връзка с чл. 7, § 1
При формите „Контакти“ и „Заявка за членство“: за да можем да покажем, че сме ви информирали по чл. 13 от GDPR (отчетност по чл. 5, § 2); основание: чл. 6, § 1, б. „е“ от GDPR (легитимен интерес) - Ограничаване на честотата на заявките и защита от злоупотреба — вж. т. 5
Основание: чл. 6, § 1, б. „е“ от GDPR (легитимен интерес да поддържаме сайта работещ и да ограничим автоматизираните изпращания)
IP адресът не се използва за профилиране, за проследяване между сайтове, за реклама или за анализ на посещенията
Срокът му на съхранение е посочен в т. 7
4. Цели и правни основания
Обработваме данните ви за следните цели:
- Отговор на запитване от формата „Контакти“ — на основание легитимен интерес (чл. 6, § 1, б. „е“ от GDPR): да отговорим на отправено към нас запитване
- Разглеждане на заявка за членство — за предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, § 1, б. „б“ от GDPR), а при сключен договор — за изпълнението му
- Изпращане на бюлетин — на основание съгласие (чл. 6, § 1, б. „а“ от GDPR)
Съгласието се дава на две стъпки: въвеждате адреса си, а ние ви пращаме писмо с еднократна връзка, валидна 7 дни
Докато чакаме да потвърдите, адресът ви се пази временно — заедно с IP адреса, браузъра и страницата, от която сте се абонирали — за 7 дни, след което изтича сам
Ако не потвърдите, този временен запис изчезва, в регистъра на съгласията не влиза нищо, и не получавате нищо повече от нас
Можете да оттеглите съгласието по всяко време чрез линка за отписване във всеки имейл или като ни пишете
Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването до този момент - Доказване на дадено съгласие (бюлетин) — чл. 6, § 1, б. „в“ във връзка с чл. 7, § 1 от GDPR, а за формите „Контакти“ и „Заявка за членство“ — доказване, че сте били информирани, на основание легитимен интерес (чл. 6, § 1, б. „е“ от GDPR) (вж. т. 3)
- Сигурност на сайта и защита от автоматизирани и злоупотребяващи изпращания — легитимен интерес (чл. 6, § 1, б. „е“ от GDPR)
- Запазване на избора ви за бисквитки — записва се на вашето устройство, за да не ви питаме повторно (вж. т. 8)
Не извършваме автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, по смисъла на чл. 22 от GDPR
5. Технически данни при заявка към сайта
Сайтът се доставя през платформата Cloudflare Pages
Както при всеки уебсайт, за да бъде обслужена една заявка, доставчикът обработва технически данни за нея — IP адрес, вид на браузъра и операционната система, дата и час, заявен адрес — за доставяне на страниците и за защита на инфраструктурата от атаки
При изпращане на форма прилагаме и собствено ограничение на честотата: IP адресът се задържа временно в паметта на процеса, който обслужва заявката, за прозорец от 60 секунди, за да не бъдат приети повече от 3 изпращания в минута (5 за абонамента за бюлетин)
Тези данни не се записват в база данни и не се съхраняват след изтичане на прозореца
6. Получатели и обработващи лични данни
Не продаваме, не отдаваме под наем и не предоставяме лични данни на трети лица за маркетингови цели
Данните ви достигат до следните получатели, всеки от които обработва само необходимото за услугата си:
- Resend — доставчик на услугата за изпращане на имейли
Обработва съдържанието на изпратената от вас форма и записа по т. 3, за да ни ги достави като служебен имейл
Ако е конфигуриран списък за бюлетин, имейл адресът ви се записва и в списък при Resend - Cloudflare — хостинг и доставяне на сайта (Cloudflare Pages), както и защита на инфраструктурата (вж. т. 5)
- Cloudflare Turnstile — защитата на формите срещу автоматизирани изпращания
Джаджата се зарежда, когато форма се доближи на по-малко от 300 пиксела от видимата част на екрана или когато я докоснете — на страниците с форма високо това е още при отварянето — и още с изтеглянето ѝ Cloudflare получава IP адреса ви и техническите заглавия на заявката; при изпращане на форма нашият сървър изпраща към Turnstile и IP адреса ви, за да провери валидността на получения токен
Подробно в Политиката за бисквитки - Компетентни държавни органи — само когато закон ни задължава да предоставим данни
Пренос извън ЕИП: част от посочените доставчици обработват данни и извън Европейското икономическо пространство
В такива случаи преносът се извършва въз основа на решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита или на стандартни договорни клаузи по чл. 46, § 2, б. „в“ от GDPR, включени в договора с доставчика
Информация за приложимите гаранции може да поискате на info@ecooilresource.com
7. Срокове за съхранение
10 години е таванът на съхранението за данните, събрани през формите на сайта — не срок, който се изчаква
Записът се изтрива, щом целта, за която е събран, отпадне; таванът е технически един и същ за трите форми, за да не се разминават три обещания за един и същ по вид запис
Основанието на срока обаче не е едно и също за трите форми
Счетоводното и данъчното законодателство урежда документите по членските и договорните правоотношения и не се прилага към запитване, подадено през формата „Контакти“
За запитването срокът стъпва на общата петгодишна погасителна давност по чл. 110 ЗЗД и на легитимния ни интерес да докажем, че сме ви информирали (чл. 5, § 2 и чл. 6, § 1, б. „е“ от GDPR)
- Запитване от формата „Контакти“ — съхранява се, докато трае преписката по него и докато е нужно за защита срещу претенция, свързана с нея
Изтрива се, щом този интерес отпадне, а най-късно 10 години от подаването
Счетоводното законодателство не е основание за този срок - Заявка за членство, която не е довела до договор — 10 години от подаването
- Заявка за членство, по която е сключен договор — за срока на договорното правоотношение и след прекратяването му в сроковете, предвидени в приложимото счетоводно, данъчно и екологично законодателство
- Непотвърден абонамент за бюлетина — 7 дни
Временният запис изтича сам; ако не потвърдите, той изчезва и нищо не влиза в регистъра - Имейл адрес за бюлетина — 10 години
Изпращането на бюлетина спира веднага при отписване; самият запис се пази до изтичане на срока, за да остане доказуемо кога и на какво основание сте се абонирали и кога сте се отписали - Записът по т. 3 (дата и час, IP адрес, адрес на политиката и на страницата) — 10 години, заедно със съответното запитване, заявка или абонамент
- IP адрес за ограничаване на честотата — до 60 секунди, само в оперативната памет (вж. т. 5)
- Изборът ви за бисквитки — остава на вашето устройство, докато не изтриете данните на сайта от браузъра си
8. Бисквитки и локално съхранение
Сайтът не поставя собствени бисквитки за проследяване
Единственото, което записваме на устройството ви, е изборът ви от банера за бисквитки — стойност под ключ eor_cookies в локалното хранилище (localStorage) на браузъра
Отделно от нас, доставчикът на защитата Cloudflare Turnstile може да постави строго необходими технически стойности — вижте Политиката за бисквитки
Към септември 2026 г. на сайта няма внедрен инструмент за уеб анализ и не се използват аналитични или маркетингови бисквитки
Подробности за това какво точно се съхранява и как да го управлявате — в Политиката за бисквитки
9. Вашите права
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) имате право на:
- Достъп до личните ви данни и копие от тях (чл. 15)
- Коригиране на неточни или непълни данни (чл. 16)
- Изтриване на данните ви — „правото да бъдеш забравен“ (чл. 17)
- Ограничаване на обработването (чл. 18)
- Преносимост на данните — да ги получите в структуриран, машинночетим формат (чл. 20)
Това право обхваща само данните, които обработваме по ваше съгласие или за изпълнение на договор и по автоматизиран начин; не обхваща данните, които обработваме по нормативно задължение — например декларираните количества и отчетите по Закона за управление на отпадъците - Възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес (чл. 21)
- Оттегляне на съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването до момента на оттеглянето (чл. 7, § 3)
- Жалба до надзорен орган (чл. 77)
За упражняване на правата си, моля свържете се с нас на info@ecooilresource.com
Отговаряме без ненужно забавяне и във всички случаи в срок до един месец от получаване на искането (чл. 12, § 3 от GDPR)
Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2 · kzld@cpdp.bg · www.cpdp.bg (отваря се в нов раздел)
10. Данни на представители и на лица в публикуваните документи
Освен данните, които сами въвеждате във формите, сайтът показва и лични данни на неколцина физически лица
Тук е обяснено кои са те, на какво основание стоят публично и за колко време
Какви данни и къде
- трите имена на управителя — в раздел „Задължителна информация“ на началната страница и в Общите условия;
- имена и професионални данни на лица, посочени в официалните актове, които организацията е длъжна да публикува — разрешението по чл. 81, ал. 1 от Закона за управление на отпадъците и заповедите на министъра на околната среда и водите.
На какво основание
Обработването е по чл. 6, § 1, буква „в“ от Общия регламент — спазване на законово задължение
Задълженията са три
- чл. 4 от Закона за електронната търговия и чл. 13, ал. 1 от Търговския закон — идентификация на търговеца: наименование, седалище и адрес на управление, единен идентификационен код и данни за кореспонденция; името на управителя стои до тези данни, защото дружеството действа чрез управителя си, а представителната власт е вписана публично в Търговския регистър;
- чл. 92, ал. 2 от Закона за управление на отпадъците — организацията информира обществеността за издаването на разрешението и за последващите му изменения; нормата иска да се съобщи фактът, а самото публикуване на текста стъпва на следващото основание;
- т. 21 от Приложение № 1 към разрешението — самото разрешение е публично и се публикува на интернет страницата на организацията.
Откъде идват данните
Данните за управителя идват от Търговския регистър и от самото дружество
Данните на лицата, посочени в официалните актове, идват от актовете, издадени от Министерството на околната среда и водите, а не от самите лица — за тях се прилага чл. 14 от Общия регламент
Колко дълго
Докато трае задължението за публичност
За фирмените данни — докато лицето представлява дружеството
Публикуваните актове остават достъпни и след изтичането на срока им, за да е проследимо кой акт кога е действал
Какво не публикуваме
Единният идентификационен код на дружеството е заличен от публикуваното разрешение
Извън това организацията не редактира съдържанието на официален акт, който е длъжна да публикува
Вашите права
Същите, както в раздел 9 — достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и жалба до Комисията за защита на личните данни
Преносимостта по чл. 20 е с обхвата, описан там: тя не обхваща данните, обработвани по нормативно задължение
Ако сте лице, чието име присъства в публикуван тук документ, пишете на info@ecooilresource.com
11. Данни на представители и служители на членовете
Разделите дотук описват данните, които минават през този сайт
Този раздел е за друго обработване — на данните на физическите лица, които представляват член на колективната система или са посочени за контакт по договора
Чл. 52, ал. 6 от Общите условия препраща за подробностите тук
Кои лица
- лицата, които представляват члена и подписват договора;
- контактните лица и служителите на члена, посочени за изпълнението на договора, които не са страна по него.
Какви данни
Имена, длъжност, електронен адрес, телефон и данни за квалифицирания електронен подпис
На какво основание
За представляващите члена — чл. 6, § 1, буква „е“ от Общия регламент (легитимен интерес от сключването и изпълнението на договора, по който те действат като представители) и буква „в“ (спазване на нормативни задължения по Закона за управление на отпадъците и Наредбата за отработените масла)
За контактните лица и служителите, които не са страна по договора — буква „в“ и буква „е“, с легитимен интерес от изпълнението, контрола и защитата на правата по договора и от комуникацията по него
За обработването на основание легитимен интерес е извършена и документирана оценка на баланса на интересите
Тя се предоставя при поискване на адреса в края на тази политика
Откъде идват данните
Тези данни не ги получаваме от вас, а от члена, който ви е посочил — в договора, в приложенията към него или чрез заявка в Портал 2.0
Данните на представляващите проверяваме и в Търговския регистър, който е публичен
Съобщаваме ви това по чл. 14 от Общия регламент, защото не сте ни предоставили данните лично; предоставянето им от члена е условие за сключването и изпълнението на договора, а не ваше задължение
Кой получава данните
Данните могат да бъдат предоставени на Изпълнителна агенция по околна среда, Министерството на околната среда и водите, РИОСВ, Националната агенция за приходите, Агенция „Митници“, Предприятието за управление на дейностите по опазване на околната среда, на одитори и на операторите — доколкото е необходимо за изпълнение на нормативно задължение
Когато получателят обработва данните от името и по указание на организацията — включително операторите по чл. 42 от Общите условия и доставчикът на Портал 2.0 — той действа като обработващ и отношенията се уреждат с договор по чл. 28, § 3 от Общия регламент
Колко дълго
10 години след прекратяване на договора
Срокът е обоснован с нормативните задължения за счетоводно и данъчно съхранение и с отчетността по Закона за управление на отпадъците, в съответствие с принципа за ограничение на съхранението по чл. 5, § 1, буква „д“ от Общия регламент
Вашите права
Достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и право на възражение по чл. 21 от Общия регламент, когато обработването се основава на легитимен интерес
Преносимост по чл. 20 — с обхвата по раздел 9: само за данните, обработвани по съгласие или за изпълнение на договор и по автоматизиран начин
Право на жалба — до Комисията за защита на личните данни
12. Промени в политиката
Запазваме правото да актуализираме тази политика при необходимост
Актуалната версия е винаги на този адрес
Последна актуализация: 29 септември 2026 г.